Política de Privacidade

Última atualização: 12 de Setembro de 2026

A Zelara Cuidados Domiciliares está comprometida com a proteção e privacidade dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você ao preencher nosso formulário de contato ou iniciar um atendimento via WhatsApp, tais como: nome, telefone/WhatsApp, bairro e detalhes das necessidades de atendimento.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Elaboração de orçamentos e proposta de atendimento personalizado;
Comunicação direta referente às solicitações do usuário;
Melhoria contínua de nossos serviços e experiência no site.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O acesso às informações é restrito à nossa equipe responsável pela triagem e atendimento.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos para otimizar o funcionamento do site e melhorar sua experiência de navegação.

5. Direitos do Titular

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção ou exclusão de seus dados pessoais entrando em contato conosco via WhatsApp (11) 92012-8344.